Mehr Zeit für Beratung. Weniger Telefonklingeln.

Lass unseren KI-Voice-Agenten Rezeptbestellungen, Verfügbarkeitsanfragen und Standard-Telefonate übernehmen, während sich dein Apothekenteam voll und ganz um die Kunden am HV-Tisch kümmert.

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Apotheken-Telefonie

Volle Apotheke, leeres Telefon.

Nie wieder endlose Warteschleifen für deine Patienten oder ständige Unterbrechungen am Handverkaufstisch.

Automatisierte RezeptbestellungPatienten können E-Rezepte, Folgerezepte oder Vorbestellungen telefonisch durchgeben. Die KI erfasst alle Daten präzise und leitet sie sofort als Text ins Backoffice weiter.

Intelligentes Routing & TriageStandardfragen zu Öffnungszeiten oder Lieferstatus klärt die KI direkt. Echte Fachberatungen werden priorisiert an das pharmazeutische Personal durchgestellt.

DSGVO-KonformitätDie Verarbeitung sensibler Patientendaten unterliegt strengsten Vorgaben. Die Cloud-Telefonie erfüllt alle Vorgaben des europäischen Datenschutzes.

Vorteile auf einen Blick

Ein Telefon, das den Blutdruck senkt.

Dein digitaler Assistent bearbeitet Rezeptanfragen stressfrei im Hintergrund, damit sich dein Team auf die Fachberatung konzentrieren kann.

24/7 Erreichbarkeit

Nimm Bestellungen für den nächsten Tag auch außerhalb der Öffnungszeiten oder im Notdienst sicher an.

Entlastung am HV-Tisch

Kein Klingeln im Hintergrund. Dein Team kann sich zu 100% auf die pharmazeutische Beratung vor Ort konzentrieren.

Fehlerfreie Erfassung

Die KI transkribiert Medikamentennamen und Kundendaten fehlerfrei und schickt sie direkt ins Backoffice.

Keine Warteschleifen

Schluss mit dem Besetztzeichen. Mehrere Kunden können gleichzeitig anrufen und ihre Rezepte durchgeben.

DSGVO-Konform

Höchste Sicherheitsstandards für Gesundheitsdaten. Keine ungesicherte Speicherung, alles nach EU-Richtlinien.

Fokus auf Fachberatung

Die KI übernimmt die Routine. So hat dein pharmazeutisches Personal wieder Zeit für die echte Beratung.