Das entlastete Praxisteam. Mehr Zeit für Patienten.

Moderne IP-Telefonie und intelligente KI-Terminbuchung direkt in deiner Praxissoftware via n8n. 100% DSGVO-konform, ausfallsicher und perfekt auf deinen Praxisalltag abgestimmt.

Praxis-Telefonie

Telefonie, die den MFA-Alltag erleichtert.

Weniger Stress am Empfang durch intelligente Anruferführung und unbegrenzte Sprachkanäle.

Arztpraxis Rezeption mit modernem Cisco Tischtelefon
1
Empfangs-Entlastung & direkte BuchungDer Voice Agent nimmt alle Anrufe sofort entgegen, entlastet deinen Empfang spürbar und kann Termine direkt in Dein PVS eintragen.
2
Bestandspatienten-ErkennungDie Telefon-KI erkennt anrufende Bestandspatienten automatisch anhand ihrer Nummer und gleicht sie in Echtzeit mit Ihrem System ab.
3
Intelligentes Anruf-RoutingDer Anrufer kommt genau da heraus, wann und wo er möchte – z. B. direkt in der akuten Sprechstunde, beim Rezepttelefon oder bei Notfällen.
Vorteile auf einen Blick

Warum Arztpraxen unseren KI-Telefonassistenten lieben.

Maximale Entlastung für Ihr MFA-Team und erstklassiger Service für Ihre Patientinnen und Patienten – 24/7 ohne Warteschleife.

Entlastung am Empfang

Unser KI-Assistent kompensiert kurzfristige Ausfälle am Empfang. Er fängt Telefonzeiten ab und minimiert störendes Klingeln, damit sich Ihr MFA-Team auf die Patienten vor Ort konzentrieren kann.

24/7 Erreichbarkeit

Ob in der Mittagspause, nach Feierabend, am Wochenende, an Feiertagen oder während des Praxisurlaubs – Ihre Praxis bleibt rund um die Uhr erreichbar. Patienten können jederzeit buchen oder Rezepte bestellen, ohne dass Ihr Personal Überstunden leistet.

Null Wartezeit für Patienten

Der Voice Agent kann beliebig viele Gespräche gleichzeitig führen. Das bedeutet für Ihre Patienten: Kein Besetztzeichen, kein lästiges Drücken von Auswahltasten und keine Warteschleifen. Jeder Anrufer wird sofort bedient.

Maximierte Praxiseffizienz

Zeitaufwändige Routineanfragen werden vollautomatisch im Hintergrund gelöst. Komplexe Spezialfälle und echte medizinische Notfälle werden direkt an Ihre Mitarbeiter durchgestellt. Das sorgt für einen stressfreien, hochgradig strukturierten Tagesablauf.

Höhere Patientenzufriedenheit

Durch die sofortige Anrufannahme, die empathische und verständliche Kommunikation und die unmittelbare Termin- oder Rezeptbestätigung fühlen sich Patienten exzellent betreut. Das stärkt die langfristige Bindung an Ihre Praxis.

Lückenlose Gesprächsdokumentation

Jedes Telefonat wird auf Wunsch als präzises Text-Transkript und strukturierte Zusammenfassung erfasst. Die KI kategorisiert die Anliegen nach Dringlichkeit (z. B. Rezeptwunsch vs. Rückrufwunsch) und schickt Ihnen die Daten direkt per E-Mail oder ins PVS.

Entlastung am Empfang

Unser KI-Assistent kompensiert kurzfristige Ausfälle am Empfang. Er fängt Telefonzeiten ab und minimiert störendes Klingeln, damit sich Ihr MFA-Team auf die Patienten vor Ort konzentrieren kann.

24/7 Erreichbarkeit

Ob in der Mittagspause, nach Feierabend, am Wochenende, an Feiertagen oder während des Praxisurlaubs – Ihre Praxis bleibt rund um die Uhr erreichbar. Patienten können jederzeit buchen oder Rezepte bestellen, ohne dass Ihr Personal Überstunden leistet.

Null Wartezeit für Patienten

Der Voice Agent kann beliebig viele Gespräche gleichzeitig führen. Das bedeutet für Ihre Patienten: Kein Besetztzeichen, kein lästiges Drücken von Auswahltasten und keine Warteschleifen. Jeder Anrufer wird sofort bedient.

Maximierte Praxiseffizienz

Zeitaufwändige Routineanfragen werden vollautomatisch im Hintergrund gelöst. Komplexe Spezialfälle und echte medizinische Notfälle werden direkt an Ihre Mitarbeiter durchgestellt. Das sorgt für einen stressfreien, hochgradig strukturierten Tagesablauf.

Höhere Patientenzufriedenheit

Durch die sofortige Anrufannahme, die empathische und verständliche Kommunikation und die unmittelbare Termin- oder Rezeptbestätigung fühlen sich Patienten exzellent betreut. Das stärkt die langfristige Bindung an Ihre Praxis.

Lückenlose Gesprächsdokumentation

Jedes Telefonat wird auf Wunsch als präzises Text-Transkript und strukturierte Zusammenfassung erfasst. Die KI kategorisiert die Anliegen nach Dringlichkeit (z. B. Rezeptwunsch vs. Rückrufwunsch) und schickt Ihnen die Daten direkt per E-Mail oder ins PVS.

Soll dein Praxistelefon endlich Ruhe geben?

Lass uns in einem kurzen Gespräch klären, wie wir deinen Doctolib-Kalender via n8n anbinden und dein MFA-Team durch automatisierte Rezepttelefone entlasten.